Geschäftspartner

DIALOG bietet eine aktive Geschäftspartnerbetreuung. Informationen über den Geschäftspartner stehen auf einen Blick zur Verfügung: Adressen, finanzielle Daten, Aufträge, Abschlüsse sowie Daten zu den Ansprechpartnern.

Ein Geschäftspartner kann gleichzeitig verschiedene Rollen spielen: Als Inserent, als Anzeigenvertreter, als Agentur, Konzern, Redakteur oder Honorarempfänger. Dabei werden auch die Beziehungsnetzwerke der Personen und Firmen untereinander berücksichtigt, um die Betreuung wirksam zu steuern. Auf andere Firmen und Personen im Beziehungsnetz des Geschäftspartners kann einfach zugegriffen werden. Komplexe Verknüpfungen werden mit wenigen Handgriffen angelegt.

Mit DIALOG werden die mit dem Geschäftspartner verbundenen Aktivitäten und ihre Ergebnisse angelegt und kontrolliert. Zum Beispiel Anrufe, Besuche und die Korrespondenz, ebenso Geburtstage, Jubiläen und Reklamationen.

Die Wiedervorlage erinnert – auch über das vorhandene E-Mail-System – an fällige Aktivitäten. Mit Folgeaktivitäten können die Verkaufsprozesse aktiv gesteuert werden. Aktivitäten, die mit bestimmten Geschäftspartnern verbunden sind, können zum Beispiel von der Anzeigenleitung zentral gesteuert werden.