Vertrieb

DIALOG – zentrales System für ein Beziehungsmanagement aller Partner

Für ein zentrales Marketing und eine objektübergreifende Kundenbetreuung stellt DIALOG eine einheitliche Zusammenführung aller Geschäftspartnerkontakte zur Verfügung.

So bietet DIALOG nicht nur eine effektive Adressverwaltung, sondern auch ein aktives Beziehungsmanagement für alle Geschäftspartner. Ein Geschäftspartner kann gleichzeitig verschiedene Rollen spielen: Als Inserent, als Anzeigenvertreter, als Agentur, Konzern, Redakteur, Honorarempfänger oder auch als Abonnent.
Informationen über den Geschäftspartner stehen auf einen Blick zur Verfügung: Adressen, kommerzielle Daten, Aufträge, Abschlüsse sowie Informationen über die Ansprechpartner.
Über eine intelligente Schnittstelle kann auch ein externes Vertriebssystem an DIALOG angebunden werden und den Adressdatenbestand nutzen. So kann eine etwaige Ersatzinvestition in diesem Bereich vermieden, mindestens aber vom Anbieter neutral und vom Zeitpunkt unabhängig durchgeführt werden
Die Pflege der Geschäftspartner findet zentral in DIALOG statt. Per Knopfdruck kann von der Geschäftspartnermaske des DIALOG Systems in das im Verlag vorhandene Vertriebssystem gewechselt und der Geschäftspartner geladen werden.